제 목 | <배송대행 - 반송 서비스> 반송 절차와 요금은 어떻게 되나요? | 작성일자 | 2014-01-28 오전 4:15:56 |
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내 용 | 2fasts의 반송건은 $5 이 부가됩니다. 반송수수료는 해외배송비와는 별도이며, 2fasts에서 해당 미국 배송사에 배송비를 지불해야 하는 경우, 반송수수료 $5 에 2fasts에서 미국 배송사에 지불하는 금액을 예) FEDex, UPS, USPS 등의 배송비(미국내 쇼핑몰로 발송)가 $10인 경우, 2fasts 반송수수료 $5 과 미국내 배송비 $10을 합산하여 총 $15를 반송수수료가 발생합니다.
- 2fasts 사업장에서 직접 수령이 가능하신 회원님께서는 반송수수료 $5 만 지불하시고 반송이 가능합니다. - 반송신청은 배송건이 사서함에 도착해서 요금이 책정된 단계인 '배송비결제대기'단계까지만 하실 수 있으며,
- 배송비 책정이 된경우 리턴시 재포장비용 $3 이 부과됩니다 - 반송사유는 고객님의 요청 혹은 단순 변심의 경우 반송수수료 부과됩니다. - 한국으로의 배송을 원하지 않으신다면 요금책정 후 최대 14일안에 반송요청을 해주셔야 하며 14일이지난 시점에서는 - 무료반송이 가능한 Return Label이 배송건에 동봉되어 오는 경우엔 미국내 배송비를 따로 책정하지 않습니다.
* 반송 신청은 <로그인> 후 1:1 문의 게시판으로 문의 해주시길 바랍니다. * 반품신청서는 고객님께서 직접 작성해주셔야만 합니다. * 반품신청서 작성은 홈페이지 > 배송대행 > 반품신청 클릭후 작성해주시길 바랍니다.
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