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제 목 [필독] 배터리 항송 불가 안내. 작성일자 2015-08-03 오후 3:22:17
내 용

안녕하세요.

투패스츠 입니다.

항공사로 부터 지속적인 경고를 받고, 배송관련 불가판정이 계속 발생되어
더이상 배터리 배송이 불가함을 안내 드립니다.
저희 투패스츠에서는 배터리 관련 융통성있게 배송을 진행하고 있었지만,
항공사 규정이 엄격해지고, 항공사에서 요구하는 규정을 지켜서 배송을 진행하기에는 무리가 있었습니다.
저희도 지속적인 협의를 통하여 문제를 해결하기 위해 노력하였지만,
미국시간 8월1일 토요일 최종 협의가 결렬되어 불가피하게 배송불가 공지를 하게 되었습니다.
아울러 배터리 배송관련  문제를 해결하기 위해 항공사, 포워딩업체와 지속적인 협의를 진행하고 있었기에,
공지가 늦어 불편을 겪으신 분들께는 진심으로 사과 드립니다.

일 시 : 8월 3일 현재 진행중인 사항입니다.

불가제품 : 
리튬이온 배터리, 건전기 등 배터리로 분류되는 모든 화물은 배송 불가.
상품명에 배터리(battery)가 포함되거나, 배터리 단품으로 입고되는 상품. 

예외 제품 : 
태블릿pc, 핸드폰, 노트북 등 제품에 장착되어 전자제품으로 분류되는 상품은 배송 가능.
제품에 포함되어 있는 배터리는 배터리에 대해 문제삼지 않습니다.

이와관련 하여 이미 주문이 완료되셨거나, 센터에 배송되어 배송불가 판정을 받으신 회원님들께는
판매처에 반품진행을 부탁드리고, 반품비용발생시  최대 10.0불까지는 쿠폰으로 돌려드리도록 하겠습니다.
반품진행이 필요하신 회원님들께서는 1:1게시판으로 개별 문의 주세요.

미국시간 8월 3일 이후 주문건에 대해서는 반품비용 도움이 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.