안녕하세요.

현재 뉴발란스 세일로 인해 많은 물량이 입고되고 있습니다.

입고상황 및 게시판 처리 현형에 대해 안내해드립니다.

- 많은 물량으로 인해 도착후 입고까지 +1 정도 지연이 있을 수 있습니다. (델라웨어는 이송후 작업을 하기 때문에 +2일 )

지연된 물량은 미국 13일 일요일 (한국 14일 새벽) 에 직원들이 출근하여 모두 처리할 예정입니다.

- 처리지연의 원인중 하나는 미신청건입니다. 현재 도착하는 뉴발란스 물량의 80%가 미신청건입니다.

물건 도착 전에 꼭, 꼭 신청서를 작성해주세요 ㅠㅠ 미신청건이 늘어나게 되면 미신청등록도 해드려야 하다보니 시간이 상당히 소비됩니다.  시간소비가 많기 때문에 다른 배송대행사들에서 미신청건 수수료를 별도로 받는 이유기도 합니다.

투패에서는 아직 미신청건에 대해 별도 수수료는 없기 때문에. 신청서를 미리 등록해주시어 입고가 원활하게 될수 있도록 부탁드립니다. ㅠㅠ

- 게시판처리는 매일 80% 이상 마무리를 하고 있습니다만, 미신청건 입고요청이 너무 많아 미신청건 입고요청은 영업일기준  +1일, 기타 트랙킹 번호가 미국내에서 중간에 변경되어 도착되어 물건을 하나하나 찾아봐야하는 경우도 영업일기준 +1일 정도 지연이 예상됩니다.

- 게시판에 9월 10-11일 등록하신 것중 "처리중" 으로 되어있는 문의글은 미국 13일 일요일 (한국 14일 새벽) 에 직원들이 출근하여, 주말근무를 통해 처리해드릴 예정입니다.

빠른 입고를 하기 위해 노력하고 야근과 주말근무도 하고 있습니다.

우리 투패 회원님들의 너른 양해부탁드립니다.